Staatstheater Mainz
Eckdaten:
Art der Anzeige: Stellenangebot | Berufsbezeichnung: Fachkraft für Theater-Ticketing & Gastronomie-Kassensyste | PLZ des Einsatzortes: 55116
Beschäftigungsumfang: Vollzeit oder Teilzeit | Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung | Stellenanzeigen-ID: MPJ-26-02-04-991
Datum der Veröffentlichung 05.02.2026
Bewerbungsfrist bis 28.02.2026
Stellenbeschreibung:
Die Staatstheater Mainz GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine
Fachkraft für Theater-Ticketing und Gastronomie-Kassensysteme
in Voll- oder Teilzeit.
Das Staatstheater Mainz ist ein Mehrspartenhaus, bestehend aus Musiktheater, Schauspiel, Konzert und zeitgenössischem Tanz. Alle Sparten entwickeln auch Produktionen für das Kinder- und Jugendtheater justmainz. Das Staatstheater Mainz verfügt über vier Spielstätten, die von allen Sparten in einem breiten Repertoire bespielt werden. Insgesamt werden ca. dreißig Premieren pro Spielzeit produziert. Es arbeiten rund 390 Festangestellte und fast ebenso viele kurzzeitig oder gastweise Beschäftige am Haus, dem auch eine eigene Theatergastronomie angehört.
Ihre zukünftigen Aufgaben:
1. Datenpflege und Systemadministration:
• Verwaltung der Produktauswahl und Preisstrukturen im Eventim-Ticketing-System in enger Abstimmung mit der Kassenleitung
• Erstellung und Pflege von Ticketangeboten für verschiedene Kategorien (Musiktheater, Schauspiel, Konzert, Tanz etc.)
• Aktualisierung und Verwaltung von Abonnement-Angeboten im System
2. Kommunikation mit Systemanbieter*innen:
• Zusammenarbeit mit CTS Eventim und Vectron zur Lösung technischer und kaufmännische Anforderungen
• Schulung von Mitarbeitenden im Umgang mit den Systemen sowie Unterstützung bei Systemänderungen und -aktualisierungen
3. Abstimmung mit der Finanzbuchhaltung:
• Unterstützung bei der monatlichen und jährlichen Auswertung (Ticketverkäufe, Abonnements, Theatergastronomie)
• Erstellung detaillierter Auswertungen und Reports zu Umsatz und Auslastung
4. Technologische Innovation und Prozessoptimierung:
• Systemaktualität: Kontinuierliche Beobachtung technischer Marktentwicklungen sowie die proaktive Weiterentwicklung und Integration neuer Features in die Ticketing- und Kassensysteme (CTS EVENTIM und Vectron)
• Operative Unterstützung: Fachliche Begleitung der Kassen-Kolleg*innen
• Neueinrichtung von Sonderformaten für den Verkauf
5. Reporting und Schnittstellenmanagement:
• Datenverantwortung: Aufbereitung und Kontrolle von Kennzahlen (Umsatz, Zahlarten, Forderungen) sowie Verwaltung des Gutscheinwesens
• Schnittstellenfunktion: Zentrales Bindeglied zwischen Kartenverkauf und Buchhaltung zur Sicherstellung korrekter Abrechnungsabläufe
Anforderungen
Das sollten Sie mitbringen:
• Berufserfahrung im kaufmännischen Umfeld, idealerweise mit buchhalterischen Kenntnissen
• Selbstständige und eigeninitiativ strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und analytische Denkweise
• Gute EDV-Kenntnisse
• Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Kassensystemen sind wünschenswert
• Begeisterung für das Theater und Interesse am Theaterbetrieb
Wir bieten:
• Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit an einem Mehrspartenhaus im Herzen der Stadt
• Ein kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Ein Arbeitsverhältnis nach den Regelungen des TVÖD
• Betriebliche Zusatzversorgung
• Vergünstigtes Deutschlandticket
• Vergünstigte Parkkarte
• Betriebliches Gesundheitsmanagement
Das sollten Sie noch wissen:
Das Staatstheater sieht sich der Gleichstellung von schwerbehinderten Beschäftigten in besonderer Weise verpflichtet und begrüßt deshalb Bewerbungen schwerbehinderter Menschen. Die berufliche Gleichstellung aller Geschlechter wird gewährleistet. Wir freuen uns, wenn sich Bewerber*innen (m/w/d) aller Nationalitäten angesprochen fühlen.
Bewerbungen an:
Ihr Weg zu uns:
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) an: bewerbungen@staatstheater-mainz.de
Bewerbungsfrist: 28.02.2026
Staatstheater Mainz GmbH
Personalabteilung
Gutenbergplatz 7
55116 Mainz
Sie haben noch Fragen?
Unter Tel.: +49 6131 / 2851-208 ist unsere Personalabteilung für Sie da.
Besuchen Sie auch unsere Homepage: https://www.staatstheater-mainz.com/web/
Wir freuen uns auf Sie!
