Berlin
Eckdaten:
Art der Anzeige: Stellenangebot | Berufsbezeichnung: Servicekoordinator/in / Serviceadministrator/in (m/w/d) für Medientechnik | PLZ des Einsatzortes: 12105
Beschäftigungsumfang: Vollzeit | Erfahrungslevel: Mit Berufserfahrung | Stellenanzeigen-ID: MPJ-26-05-07-688
Datum der Veröffentlichung 09.05.2026
Stellenbeschreibung:
Deine Aufgaben:
– Planung, Koordination und Anpassung der Einsätze unserer Service‑Techniker/innen
– Annahme und Bearbeitung von Serviceanfragen (Telefon & E‑Mail) inkl. Vorqualifizierung
– Steuerung, Dokumentation und Nachverfolgung von Service‑, Reparatur‑ und RMA‑Fällen
– Kommunikation mit Kund/innen, Techniker/innen sowie Hersteller/innen und Lieferant/innen (auch Englisch)
– Kaufmännische Nachbereitung von Serviceeinsätzen (Kostenvoranschläge, Bestellungen, Rechnungsprüfung)
Anforderungen
Dein Profil:
– Erfahrung im technischen Service‑ oder Supportumfeld, idealerweise AV‑ / Medientechnik
– Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und serviceorientiertes Auftreten
– Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
Es treffen nicht alle Punkte 100% auf Dich zu? Kein Problem! Sende uns Deine Bewerbung trotzdem zu, wir freuen uns auf Dich!
Wir bieten Dir:
– Eine unbefristete Vollzeitstelle bei einem zukunftssicheren Unternehmen
– Eine feste Zuordnung eines / einer Mentors / Mentorin, bis Du Dich absolut fit und eingearbeitet fühlst
– Eine auf Teamgeist ausgerichtete Arbeitsatmosphäre mit regelmäßigen Teamevents
– Mitarbeiter/innenbenefits – u. a. betriebliche Altersvorsorge, Fitness- und Wellness-Pass, JobRad etc.
– Moderne Büroräume
– Mobiles Arbeiten
– Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
– Eine junge Geschäftsführung mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
– Kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Softdrinks) und Obst
– Moderne Ausstattung inkl. Arbeitsrechner/Notebook
Bewerbungen an:
Bewerbung per E-Mail:
jobs@pik.de
